▣ 국민권익위원회 (위원장 이성보)는 최근 3년간 국민신문고(www.epeople.go.kr) 에서 제공하는 영어·일본어·중국어·베트남어 등 11개 외국어 민원창구를 통해 접수된 외국인 민원을 분석한 결과 총 2,246건(월 평균 62건)이 접수됐고, 그 중 비자발급·출입국 등 법무분야 민원이 약 34%를 차지했다고 밝혔다.