▣ 원제목 : USCIS Launches Online Rescheduling of Biometrics Appointments

▣ 발표기관 : U.S. Citizenship and Immigration Services

▣ 발표일 : 2023.7.6.(목)

▣ 내용: 2023년 6월 28일자로, 미국 이민국은 복지프로그램 수혜 대상 신청인, 변호사 및 공적 대리인이 거의 모든 생체인식 서비스 예약 일정을 사전 변경할 수 있는 신규 셀프 서비스 정책을 도입했다. 예전에는 복지프로그램 수혜 대상 신청인과 공적 대리인이 이민국 고객 센터에 유선으로만 생체인식 서비스 예약 일정을 변경할 수 있었으나, 이제부터 새로운 시스템을 이용하여 미 이민국 온라인 계정을 보유하거나 생성한 개인은 고객 센터에 연락하지 않고 거의 모든 예약 일정을 변경할 수 있다. 그러나 이미 두 번 이상 일정이 변경되었거나, 예약 시간 12시간 이내이거나, 이미 시간이 지난 예약은 일정 변경을 할 수 없다. 온라인 예약 일정 변경 관련 복지프로그램 수혜 대상 신청인이 예약 일정에 출석할 수 없는 충분한 이유를 제시해야 한다.

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