▣ 발표기관 : 한국무역협회 국제무역연구원

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▣ 발 표 일 : 2013년 7월 24일

▣ 주    제 : 다문화가족을 활용한 지방중소기업의 해외마케팅 성공사례 및 시사점

▣ 저    자 : 송송이

▣ 요    약

무역협회에서는 관할 지자체의 지원을 받아 지방중소기업의 인력난을 해소함과 동시에 해외시장 개척을 지원하고 다문화가족에게 양질의 일자리 제공으로 삶의 질을 향상시키기 위해 2011년부터 ‘다문화가족 활용 해외시장개척 지원사업(이하 다문화 사업)’을 추진하고 있다. 현재 전북, 광주, 울산 등 3개 지역본부에서 시행 중이며 현재 총 27명의 다문화 요원들이 각 지역 소재 중소기업들 46개사의 해외시장 개척을 지원 중이다. 이 사업이 성공적으로 지속되기 위해서는 다문화 요원뿐 아니라 참가업체의 의지, 다문화 요원을 밀착 지도하는 멘토링 위원의 역할, 마지막으로 주관기관인 무역협회의 코디네이팅이 필요하다. 또한, 다문화 요원의 업무능력부족, 업체의 수출희망국과 다문화 요원 출신국적의 미스매치 등을 극복하기 위해서는 지속적인 요원 양성을 통한 인력 풀(pool)의 확대와 다문화 요원 데이터베이스 구축을 통한 네트워크 활용 등이 검토돼야 한다고 지적했다.