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[워킹페이퍼]외국인근로자의 갈등유형이 직무태도에 미치는 영향: 방글라데시 외국인근로자를 대상으로

상세
발행일 201301
발간번호 2012-11
저자(책임) 박미정
저자(공동)
  • 분야 워킹페이퍼
  • 연구분야

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초록: 본 연구의 목적은 고용허가제로 입국한 외국인근로자의 갈등을 유형화하고, 외국인근로자의 개인적 특성(나이, 학력, 한국에서 거주한 기간, 일일 근무시간)과 각각의 갈등유형이 직무태도에 어떠한 영향을 미치는지 그 인과관계를 분석하는 것이다. 연구결과, 외국인근로자의 개인적 갈등과 집단간 갈등 수준이 낮아질수록 직무만족도가 높아지며, 나이가 적고 한국에서 거주한 기간이 길며 개인적 갈등과 집단간 갈등 수준이 낮을수록 조직몰입도가 높게 나타난다는 것을 알 수 있었다. 또한 개인적 갈등과 집단간 갈등, 조직과의 갈등 수준이 높아질수록 이직의도도 높아진다는 것을 확인할 수 있었다.